Retoure & Umtausch

 

Du musst die Waren innerhalb von 100 Tagen originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und dem Lieferschein an die von ZenoZürich angegebene Rücksendeadresse zurücksenden. Eine bereits geleistete Zahlung wird innerhalb von 10 Tagen erstattet, sofern ZenoZürich die Ware erhalten hat oder du einen Versandnachweis vorlegen kannst.

Achtung:

Rücksendungen ohne Absprache werden nicht akzeptiert.

Rückgabebedingungen:

  • Unbenutzte Artikel: Stelle sicher, dass die zurückgegebenen Artikel unbenutzt, unbeschädigt und im Originalzustand sind.

  • Originalverpackung: Sende die Artikel in ihrer Originalverpackung zurück.

  • Rückgabefrist: Innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware.

  • Rücksendeadresse: Sendeadresse

  • Ausgenommene Artikel: Einige Artikel, wie Sonderangebote, personalisierte Artikel oder Hygieneprodukte, können von der Rückgabegarantie ausgeschlossen sein.

Rückerstattungen:

  • Bearbeitungszeit: Innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt und Überprüfung deiner Rücksendung.

  • Zahlungsmethode: Die Rückerstattung erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Versandkosten:

Für die Rücksendung fallen Versandkosten an die vom Käufer getragen werden müssen. Kontaktiere uns bei Fragen zur Rückgabe- und Umtauschrichtlinie oder wenn du Unterstützung benötigst.


Rückgaberegeln:

Der Kunde kann die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückschicken, und kann die Ware nicht länger als 14 Tage zurückschicken Die Wahl der Lieferlogistik erfordert, dass der Käufer für die Logistikmethode der Zollabfertigung verantwortlich ist. Die Logistikmethode der Zollabfertigung des Empfängers kann nicht verwendet werden, da das Lager sonst nicht in der Lage ist, die Ware zu empfangen.

Rücksende Adresse:

Liu Changxing Street adress: No. 2 freight elevator on the west side of the 3rd floor, upstairs, Yuantong Express, No. 409, , Suxi Yiwu Town Zip code: 310000 Province:Zhejiang State: Zhejiang Country: China